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Title CE용 프로토콜 배포 및 포트 리셋을 진행해보시기 바랍니다.

Writer 기술지원팀

Written time 2025-08-27 오전 10:12:01

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답변> 안녕하십니까. 오토베이스 기술지원팀입니다. CE 환경에서, 감시 프로그램 (바탕화면의 CompactMain) 상단의 보기 - 통신 프로그램을 열어보시면 현재 통신에 대한 정보가 나옵니다. 만약, 특정 포트에서 통신이 되지 않을 경우, 하단에 관련한 에러 메시지가 나옵니다. 1. Device 미설정 통신이 확립되지 않을 경우 발생합니다. 통신 선로를 확인해주시기 바랍니다. (COM 포트, 단선 등) 2. 읽기 통신시간 초과 마찬가지로 통신 선로 확인이 필요합니다. (RX, TX를 거꾸로 연결했을 경우 등) 3. 알 수 없는 Protocol CE용 프로토콜 배포 및 포트 리셋 후, 감시프로그램을 재실행해보시기 바랍니다. 관련한 영상 링크 드리겠습니다. (12분 40초부터) https://youtu.be/_8Pc5jNGGYQ?list=PL0nUcf8lL1an0DkK-yCgm_ET9v3WOUHwp&t=761 만약 위 내용으로 잘 되지 않는다면, 유선으로 도와드리려 합니다. 유선 전화는 031-776-0800 입니다. 감사합니다. 질문> 안녕하세요 바로 아래 7329번 질문 남겼던 질문자입니다 추가 질문 좀 드리려구요 오토베이스 터치 ATS-M1000DA07W 제품을 사용중 입니다. PC로 테스트를 하고 나서 파일을 윈도우 -> CE로 변환 후에 터치에 넣어서 테스트를 하고 있는데요 같은 프로그램인데 PC에서는 데이터가 잘 읽히는데 터치에 들어간 CE 프로그램은 통신이 잘 안되더라구요 혹시 터치프로그램에 들어간 실행파일을 업데이트 해야된다던가 그런게 있을까요~? 아니면 수리를 해야 하는건지 궁금합니다 감사합니다.

Title	CE용 프로토콜 배포 및 포트 리셋을 진행해보시기 바랍니다.
Writer	기술지원팀
Written time	2025-08-27 오전 10:12:01
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답변> 안녕하십니까. 오토베이스 기술지원팀입니다. CE 환경에서, 감시 프로그램 (바탕화면의 CompactMain) 상단의 보기 - 통신 프로그램을 열어보시면 현재 통신에 대한 정보가 나옵니다. 만약, 특정 포트에서 통신이 되지 않을 경우, 하단에 관련한 에러 메시지가 나옵니다. 1. Device 미설정 통신이 확립되지 않을 경우 발생합니다. 통신 선로를 확인해주시기 바랍니다. (COM 포트, 단선 등) 2. 읽기 통신시간 초과 마찬가지로 통신 선로 확인이 필요합니다. (RX, TX를 거꾸로 연결했을 경우 등) 3. 알 수 없는 Protocol CE용 프로토콜 배포 및 포트 리셋 후, 감시프로그램을 재실행해보시기 바랍니다. 관련한 영상 링크 드리겠습니다. (12분 40초부터) https://youtu.be/_8Pc5jNGGYQ?list=PL0nUcf8lL1an0DkK-yCgm_ET9v3WOUHwp&t=761 만약 위 내용으로 잘 되지 않는다면, 유선으로 도와드리려 합니다. 유선 전화는 031-776-0800 입니다. 감사합니다. 질문> 안녕하세요 바로 아래 7329번 질문 남겼던 질문자입니다 추가 질문 좀 드리려구요 오토베이스 터치 ATS-M1000DA07W 제품을 사용중 입니다. PC로 테스트를 하고 나서 파일을 윈도우 -> CE로 변환 후에 터치에 넣어서 테스트를 하고 있는데요 같은 프로그램인데 PC에서는 데이터가 잘 읽히는데 터치에 들어간 CE 프로그램은 통신이 잘 안되더라구요 혹시 터치프로그램에 들어간 실행파일을 업데이트 해야된다던가 그런게 있을까요~? 아니면 수리를 해야 하는건지 궁금합니다 감사합니다.